取消政策

除定制商品以外的所有商品

  • 订单可在发货前或在确认付款后 8 小时内取消,获得全额退款。订单发货后,我们将向您提供承运商名称和追踪号码。
  • 订单一旦发货,将不接受取消。

定制商品

  • 订单在开始生产后或在 8 小时后想更改尺寸,您将承担产品价格的 50%。
  • 已发货的订单不能取消。
  • 样品不符合取消、退货或换货的条件。

每笔交易都会产生不可退还的 6% 手续费,因为需要支付支付平台费用。由于我们产品的高价值性质,购买后立即取消订单且无正当理由的,将不予退还此费用,以防止欺诈性订单。

如果您有正当的取消理由,请联系我们。我们很乐意为您提供帮助并全额退款您的订单。

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